Covid-19.jfif
              在看到4/14東森新聞報導菲律賓大使 班納友(Angelito Banayo)在馬尼拉標準報(Manila Standard),針對韓國台灣新加坡和紐西蘭對於疫情的如何應對內文,讓我聯想到,這一連串成功的防疫成效,不也是能夠引用到企業管理之上嗎?

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由於經濟的快速發展,當前的中國正加速的邁向國際化,不論從官方定期派公務人員至國外見習與學習,或是中國人民旅居海外,不難發現許多中國朋友的國際化思維,相當的成熟與前衞。在互動的過程中,一位正在華盛頓大學進行交換學生,目前也是大陸某知名大學的MBA同學說道:"許多中國共產黨的官員,雖然嘴裡仍喊著口號,但其實他們心裡都知道,這全然是個屁,是行不通的。隨著日漸開放,許多中國人民都知道這些問題,也對中國共產黨產生質疑。由於從小的觀念灌疏,使得人民了解到共產黨的反義即是國民黨"。
 
有趣的是,就是這種複雜的歷史因素,促成了今日中國人民對台灣充滿了好奇,甚至好感。在我接觸的中國朋友中,希望到台灣一遊的確實不在少數,他們了解何謂民主,也了解封閉系統下的社會制度,他們可以從任何地方吸取到台灣的現況,政黨動亂,但他們也更想深入了解,這60年的分離,差異在何處。
不容懷疑的是,一些中國知識份子,可能比台灣人還更了解台灣,因為如今他們站在世界的舞台上,藉由好奇心的驅使,正試圖用不同的眼光與角度,重新看待新中國與兩岸的未來展望。

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由於經濟的快速發展,當前的中國正加速的邁向國際化,不論從官方定期派公務人員至國外見習與學習,或是中國人民旅居海外,不難發現許多中國朋友的國際化思維,相當的成熟與前衞。在互動的過程中,一位正在華盛頓大學進行交換學生,目前也是大陸某知名大學的MBA同學說道:"許多中國共產黨的官員,雖然嘴裡仍喊著口號,但其實他們心裡都知道,這全然是個屁,是行不通的。隨著日漸開放,許多中國人民都知道這些問題,也對中國共產黨產生質疑。由於從小的觀念灌疏,使得人民了解到共產黨的反義即是國民黨"。
 
有趣的是,就是這種複雜的歷史因素,促成了今日中國人民對台灣充滿了好奇,甚至好感。在我接觸的中國朋友中,希望到台灣一遊的確實不在少數,他們了解何謂民主,也了解封閉系統下的社會制度,他們可以從任何地方吸取到台灣的現況,政黨動亂,但他們也更想深入了解,這60年的分離,差異在何處。
不容懷疑的是,一些中國知識份子,可能比台灣人還更了解台灣,因為如今他們站在世界的舞台上,藉由好奇心的驅使,正試圖用不同的眼光與角度,重新看待新中國與兩岸的未來展望。

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話說 華碩與技嘉這合佔世界主機版70%的兩大廠, 最終因為缺乏前瞻性的評估,互信與歐盟的極力反對下,宣告失敗。回頭看歐盟為何如此反對的激烈,這絕對是建立在反托拉斯的概念下,擔心台灣大廠經合併後對全球資訊產業帶來的衝擊影響。 
台灣的科技產業,確實已經對全球帶來相當巨大與深遠的影響。歐盟更樂於見到的,是台灣產業的自相撕殺,更能夠帶給歐洲消費者更大的方便與經濟效益。而從另一角度來看,台灣島內企業彼此的惡性競爭,缺乏彼此認同,與接受"共好"的理念,隨時期望立地為王的習性,才是問題的根本關鍵。

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拜讀本期本期商業周刊 (1011)數篇文章,讓身為人力資源工作者的我有些感觸。因此花了些時間紀錄下來自己的想法, 
若您有空餘時間,也歡迎提供您的想法,必竟這也是我一時間的感觸。 
Rex 
資料來源:
1. http://www.businessweekly.com.tw/event/2007/ge/ 專訪張忠謀 
2. http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=26009 十美元手機造褔窮人的新商機
3. 忽略衝突成本的管理者 末路已近
張忠謀
先生於文內道出台資企業的經營權爭奪是個常態,這也反應出了人力資源管理在台資企業發展的限制。 

2007
邁入獨立董事制度元年- 以人力資源管理切入的省思 
商周1011對張忠謀的專訪,喚起多年前一位顧問對我的回饋;「台灣未來的企業管理將走上專業經理人制度。」。簡單的一句話,卻對當時尚缺乏企業歷練的我未能產生一定的感受與回應。多年後的今天,看到這篇專訪。我想,似乎可以為我幾年下來在科技產業中對人力資源管理的體會,做出某種的詮釋。當然,張忠謀的角度是以更全方位的企業治理來分析,然而,在現今不斷在談論策略性人力資源管理的今日,為何在實務上的接觸卻相差甚遠? 卻是個令人相當值得省思的議題。 
(策略性人力資源管理的定義:企業人力資源管理必須能夠配合、支援與協助企業. 策略的達成。) 
張忠謀 先生是以獨立專業經理人的專題切入談論企業治理。開宗明義,即道出在台灣的企業經營權爭奪是個常態。這的確是個相當嚴重且顯著的現象。舉例而言,過去在任職某公司期間,上達總經理、副總及財務長,就赤裸裸地在人資面前上演爭權大戰,即使一個簡單的基層主管任職案,也必須透過多方高層的角力栽決,衹因此優秀員工被主觀認定為不同派系的人馬。而某一大廠也曾在15個月中離職2位人力資源新進高層主管來看,明顯的道出,在台資企業未能真正走出權力爭奪的陰霾前,這些企業中人力資源策略管理的功能發揮,將仍是個理想。 

多數的台資科技大廠,10年前仍是沒沒無名的小型企業,這些小型企業,就如同現今的小公司一樣,由於受限於成本與資金的因素,在求生存的前提下,並沒有過多的資源投入管理與人才發展中,然而這10年間,由於官方的策略性協助、全球消費性電子產品的迅速竄起及以東方人苦幹實幹的精神,將台灣創造出前所未有的全球科技製造中心,並逐步朝向以研發為價值的知識管理核心。這10年前,台資企業在業務的爭取上嘗盡了苦頭與甜頭,然而,在管理與人才延續的議題上,許多公司卻交了白卷。更甚遠之,因企業過於龐大而衍生的權利相鬥,更可能甚囂塵上。「台灣跟其他亞洲國家很類似,由於家族企業興盛的關係,獨立董事設置的情況都不普遍。」 中華公司治理協會副理事長陳春山一語道出。(資料來源:本期商周

然而,隨著年齡的增長,這些第一代的企業經理人,卻開始擔心他們一手打出的江山如何傳承? 延續中國千年以來的延續門弟的以及肥水不落外人田的觀念,由第二代承接經營的使命自然形成。然而,成者如裕隆汽車,能夠再造就出企業新的生命力,敗者則不便於此說明! 這其中又有多少企業真正能如台積電一樣,透過獨立專案經理人的制度,真正將企業導入同時兼顧社會義務與股東權利,真正落實企業自理的道路

我們回頭看待人力資源管理,近年來年輕的人力資源才將輩出,最能體會的一句話,是部份老一輩的行政人事主管多因為年資老而領得多。但卻難以深入談出企業管理的理念。這些主管,在企業組織中多善長的是人際與政治角力的運籌維幄。利益的自我維護可能成了長期待處企業內部的中心思想。然而,當然更有許多非常值得尊重的人力資源前輩們,正努力地陪同企業成長,或是努力培育下一代的人力資源管理的接班人。 
這幾年來,部份對人力資源懷抱前景,企圖為自己開創更高價值的前輩們,開始轉戰中國,或是投入顧問發展或企業輔導的領域。一位顧問曾告訴我說,在顧問業界,更容易發揮自己的理念與使命。 
尾末,一次交流經驗中,一位高階人資主管,竟衹願與我相較邀請顧問授課的方式,成本孰低。而我卻真正憂慮的是,真正的人力資源管理與教育訓練發展規劃的過程中,其所投入的心思與全盤的評估,早已遠遠超出數千元所能展現出的價值了。

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放下兵戎 北愛爾蘭和平的啟示 (Remove from the fighting, about piece of Northern Ireland)
Remember one of things was happened in Seattle when I had a trip with UBC's students in VNCOUVER.
I still keep thinking until now why 2 Japanese girls told my friends we are gentlemans after finished the trip?

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看到小英又在鼓吹ECFA要公投,覺得無耐,原因是某些議題確實可以公投,但對具有專業性的主題,多數的人並無法分析其 中的影響,單看問題的表面,而鼓吹公投,對台灣反而是個災難。

  大前研一舉了個例子,日本企業有種 文化,藉由內部全員參與討論的方式,來對某些議題凝聚共識,我認為這大多數均為日常工作或是公司內部的事務性或褔利性議題是較合適的,設想如果有一天,老 板聚集全公司的人,討論的主題為:「如何來提升公司的銷售量?」你認為能夠得到很好的點子嗎?
可想而知,多數的人提的都是很表象化的建議~

1. 打折啦!
2. 提高廣告 的曝光率!
3. 加發業績 獎金啊!
4. 舊換新,抵扣更多金額……
  

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每次坐在台南市區的騎樓,享用道地的台南美食,都會冷不防地遇到兜售百元物品的流動弱勢人口,我不知道台北現在還有沒有這樣的情況,但在我唸書的時候, 台北車站,南陽街,西門町, 很多這樣的人.
和很多人一樣,我也被練就一種直覺式的拒絕反應,衹是每次拒絕之後,給自己帶來的,
總是帶有一種失落與罪惡的心情.
當然,我也不總是拒絕.
幾個月前, 和學長 在"大樹下" 吃燒烤, 迎面而來一位腦性麻痺, 兜售著手上的一堆百元物品,我想他很習慣拒絕了, 這次他並沒有做成整間店客人的生意, 我也一如往常般的反應, 擺了一個拒絕的手勢,其實我的眼神是不想看到對方的, 但我卻觀察他很久...
在他拖著緩慢的步伐離去之時,我和建林說, 我決定想做一些事,
於是我衝出去, 站在他面前, 掏了500元, 和他拿了兩件東西(200元), 示意他不用再找, 正想要離去時,我吃驚他用吃奶的力氣拉住我, 死命的搖頭, 用很緊張,顫抖的手,用力掏出了300元, "還給我"
其實, 當下, 我很震驚, 震驚的是我們(或是我)習慣用世俗的眼光, 去判斷這些販賣百元物品的弱勢族群,
自以為覺得會被欺騙, 而習於用慣用的拒絕手勢, 或是充其量帶著同情的心態,用不對等的心情, 做出一些可能傷害到別人的舉動.
其實他們也是在做一種"工作", 用自己的勞力在掙錢, 當然,我也無從得知, 他們掙來的錢,是不是每一分都用在自己身上.
後記.
元宵夜那天, 和同事跑去台南海安路/民生路那間很有名的湯圓店, 當我們在旁邊的豬腳店享用著美食之際,
同樣的情況又出現了,這次是位帶點駝背的阿嬤, 而我們仍然做出與大家一樣的回應, 而阿嬤也低著頭, 默默地消失在冬至夜晚的人群之中.

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和一位朋友留言,寫了以下的內容,有些感觸,拿來分享~
初來東莞出差,很多人問,你習不習慣,因為這裡是很多人不想來的地方!
而我的想法,就看用什麼眼光看待這趟行程,
聽說長安的色情行業多,這裡流行的一句話,來這裡的男人肯定要使壞,不使壞的男人肯定有問題...!!!
呵呵,這不也是一種極端的矛盾嗎?
長安鎮上的五星酒店(飯店),高樓大廈街比林立,看在眼裡土土的時髦,生活機能和與台灣相似的地方,我竟然還聽到台幹說,不遠百里之外的廣西某地,數月前還有農民爭地的抗徵,被武警槍殺,有如64天安門的秘密新聞!
這更是一種極端的矛盾!
當我想把一些台灣經驗想放置於這裡之時,耳中聽到的,卻是說著,Rex,你一定要沈住氣,多聽,多看,多聞,一切不急,上了軌道,再來判斷...
於是,我用心體會了10天(至少還算順利地到了今天),和剛來的前2,3天相比,
我..........又多了更多的矛盾!

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你一定會好奇我寫的這個標題, 這是一部大陸的電影,描述春運時,一個老板返鄉的故事.
6/27,在我生日後的隔一天, 我也從東莞,踏上前往江西的路程,雖然談的是校際合作,但也剛好了解中國的技職教育現況,
從南昌-上饒-鷹潭-餘幹-萍鄉-宜春-宜豐 中間來回的路程, 光就江西路段, 就長達1200km,
途中的點滴,其實在"人在冏途"這部電影中的前半段,就是呈現了那種feel的情境!
其中的甘苦與趣味,衹有經歷過的人才能體會!
中國,正在狂速的進步, 這部電影,我很感動的是, 中國已經開始自我幽默,用趣味/反諷的鏡頭,看待社會的真實現象,
中國,真了開始了不起了! 陸幹說, 可惜我們有了10年的文革, 我說, 如果你們沒有10年的文革,會加速20年的進步,
那麼今日的中國,將更難等閒視之.

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這是我在2006在國外寫的一篇文章, 至今我仍然最喜歡它,與各位分享

部份內文刊載於2006/10月份 自由時報. 

The world needs more TAIWAN? 

我是一個人力資源的工作者。有感於長久以來的兩黨對立及亂象,台灣的人民似乎已愈來愈缺乏國際視野。數月前,我藉由遊學的方式,隻身前往加拿大及美國半年,希望透過不同的角度去深入來看看別人眼中的台灣。 

記得好久以前,有個由陳月卿主持的「放眼看天下」,在那個年代,雖然我沒體驗過何謂白色恐怖,卻也安居樂業。重要的是,我覺得那個年代的台灣,似乎有著與國際連成一體的感覺,雖然當時的我年紀還很小。 

  加拿大是我目前的第一站。在這裡,我想與台灣朋友分享的是,我感受到何謂是對國家的認同,什麼是一個國家對全世界的使命感。尤其,當我踏進市區的書城時,斗大的標語“The world needs more CANADA”。字裡行間,透露出一個國家的政府如何將國際的視野帶入民間。這並不是空穴來風,在加拿大的街角,每天都可拿到免費的公共報紙可閱讀。我的意思是,如果你花不起,也沒時間閱讀厚達數十頁的新聞內容,它是一個快速簡便的方式,不會讓你獨漏每天最重要的國家與國際大事。而我想要表達的是,不論任何一份報紙或新聞,我看不到花邊,看不到八卦,曾經讓我眼睛唯之一亮的新聞,也是唯一的極小篇幅,是有關於台灣武器的採購,而那是一篇極不起眼的文章。 
  在這裡,我覺得與世界接近了,卻覺得與台灣的距離很遙遠。 
  而我想要再分享的是,我的經驗是,兩岸間的關係其實可以不用這麼對立,透過彼此間的經濟規模與文化優勢,相互交流、了解,也許數年後有了信任的基礎,會有意想不到的突破。 
  大陸的開放程度相當地快,尤其出國遊學的人數與台灣相較下,更是明顯趨多,這些種子,都代表著中國日後自由化與國際化的指標。我們常與大陸的同學對談兩岸政治與現況,比較兩岸的歷史與教育。我們可以很融洽的討論彼此的觀點,大陸同學對台灣充滿好奇,他們也可能清楚中國國內的問題所在。然而,重要的是我們可以從共識中尋求對彼此的認同,沒有任何的否定。「我能夠體會台灣的狀況,若我是台灣同胞,我肯定也會這麼想!」一位大陸朋友這麼說。透過互動,我了解台灣有極大的優勢在流行文化上,因為大陸年輕一代的朋友,腦中所知,嘴裡所唱,很多都是台灣早期與目前的流行歌曲。 
  也許我該再強調的是,透過交流與互動,建立互信與影響力,藉由我們的智慧,小蝦米也可以是大鯨魚的好伙伴。 
  我即不偏藍,也不偏綠,但我期待夠資格透過這篇文章述說一個白領階層的想法,我也相信這是台灣很多民眾的想法。六年前,我投給民進黨一票,為的是希望給我的土地注入新的生命力。然而,二年前的總統選舉,我疑惑了,我放棄我應該盡守的本份。二年後的今天,我選擇去放眼看天下,我仍慶幸我仍有此能力,但台灣很多的朋友,由於政治、經濟與環境的不穩定,出國體驗對他們來說仍是個遙遠的夢想,即使在台灣整體競爭力已列入全球第11大的今日。(瑞士洛桑管理學院(IMD)「2005年世界競爭力報告」) 
  在加拿大期間,眾多的報紙社論中,一篇文章讓我非常的動容。加拿大的一個非官方組織CPN(Creative Peace Network),從04年開始,邀請以色列與巴勒斯坦的學生共同參與研習營,透過彼此的互動,讓兩邊的學生從對立進而疑惑到最後的了解而成為好朋友。原來他(她)們才了解到,過去所接受到的很多是錯誤的訊息與誤會。此研習營的執行長 Adri Hamael 說:“Through this process they realize that the enemy is not the enemy”(透過這個過程,了解敵人並非真正的敵人)。 
  我想透過最後這個例子,分享給台灣與主事者(不論目前或未來)及藍綠的朋友們,歷史告訴我們,戰爭與怨恨往往在一念之間。如果我們的主事者無法運用超然的智慧,領導人民邁向明天,我們終將面臨衰退與貧窮的命運。) 
 The world needs more TAIWAN! 期待有這麼一天,我也可以以身為台灣的居民為榮。

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金融時報報導,日本科技大廠多年來怪罪日圓升值擠壓獲利,但上周夏普(Sharp)、Panasonic和Sony等公司公布巨額虧損的財報時,投資人幾已聽不到抱怨匯率的聲音,取而代之的是對策略錯誤的檢討。
Panasonic和夏普本年度淨損預估合計可能高達152億美元,兩家公司主管也向投資人坦承過去策略錯誤。夏普社長奧田隆司說:「我真的很抱歉。」
多年來,日本消費電子產品巨擘的投資有時太少、有時卻太多。日本製造商在1980年代打敗主導市場的美國製造商,日本企業大舉投資研究和發展部門,建造更新更好的工廠,讓美國業者刮目相看,視為長期價值策略的借鏡。
如今日本企業的支出早已被其他國家超越。自2000年起,全球最大電子業者三星的資本投資平均占營收的12%,是Panasonic 、Sony和夏普的2倍。而當日本企業投資時,往往投資在錯誤的領域,例如平面電視和太陽能板,就敗給成本較低的海外對手。

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